Jeder Verbraucher stellt unterschiedliche Anforderungen an den neuen Stromanbieter. Einige Auswahlkriterien sind dabei unter anderem die Kontaktmöglichkeiten per Telefon, persönlich oder über das Internet. Um einen guten Anbieter zu finden, sollte man die Vorteile gegenüber dem alten Stromversorger abwägen, und ob der neue Versorger zudem zusätzliche Serviceleistungen anbietet.
Genau wie bei dem alten Stromanbieter, wird der Stromzähler auch bei einem Wechsel von dem neuen Anbieter abgelesen. Verbraucher haben ebenfalls die Möglichkeit am Jahresende, oder zum vereinbarten Ablesetermin, den Zählerstand selber abzulesen und können den Stand dem Energielieferanten mitteilen.
Verbraucher die zu einem neuen Energielieferanten wechseln können den alten Stromzähler behalten. Vor einem Wechsel sollte man sich jedoch genau informieren ob es vielleicht notwendig ist einen neuen Stromzähler einbauen zu lassen, was in der Regel der neue Anbieter, oder ein Beauftragter, übernimmt.
Bei der Stromanbieterauswahl ist vor allem die Vertragslaufzeit ein wichtiger Gesichtspunkt für die Entscheidung, denn je kürzer die Vertragslaufzeit für den Verbraucher ist, umso schneller kann dieser auf Preisschwankungen reagieren. Die Verbraucherzentralen empfehlen heute eine Vertragslaufzeit von circa einem Jahr. Eine Möglichkeit um sich die günstigen Strompreise zu sichern, ist eine gesonderte Vereinbarung mit dem Energielieferanten, wenn die Vertragslaufzeit ein Jahr oder länger beträgt, indem sich der Verbraucher von dem Energielieferanten garantieren lässt, dass Preissenkungen automatisch berücksichtigt werden und somit dem Kunden sofort zugute kommen.
Bei der Stromanbieterwahl ist ein anderer wichtiger Punkt die Wechselgebühr, die einige Energielieferanten verlangen. Neben den Kosten je Kilowattstunde, sollten die Gebühren ebenfalls in die Berechnung mit einfließen, um einen günstigen Tarif zu ermitteln. Bei dem neuen Stromversorger sollten technische Abwicklungen, sowie die Organisation komplett übernommen werden, ohne dass für den Verbraucher zusätzliche Kosten entstehen. Bei dem Wechsel zu einem neuen Anbieter ist zudem wichtig, dass dieser einen festen Termin nennt, ab wann der angeforderte Strom geliefert werden kann.